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去海東市政務大廳辦理業務,不知道提交什么資料,總跑路。
留言用戶:朱得斌    留言時間:2023/1/4 21:08:28
 
來信內容:
  各位領導好
我交的省公積金,名下有公積金貸款,2023年1月4日到海東市業務大廳提取我名下公積金余額,償還公積金貸款,前兩年交給工作人員馬上就能辦好???月4號早晨辦理后駁回了,下午又去窗口辦理原因,再次申請晚上又被駁回,詳見照片,兩次駁回原因都是資料不齊全。
我不知道,去年到目前為止,交的省公積金,到次大廳窗口提取公積金余額的目前為止,我是第一個嗎?為什么不知道提交什么資料。就因工作人員不知道往上要提交什么資料,我的被駁回兩次,這個做什么工作要把自己的業務熟悉是不,不然害的公民多跑路,像我這個你不知道提交什么資料,那我明天只能從樂都到西寧,去西寧的省公積金辦理,費心,費神,費錢。希望各位領導重視一下。
回復情況:
回復內容:
尊敬的網友您好!您反映的問題已收悉。經安排海東市住房公積金管理中心調查處理,現答復如下:
       您屬于省直中心繳存職工,1月4日前往海東市公積金窗口代辦提取業務,公積金窗口工作人員受理提交提取業務后,由省直中心審核人員審批,具體審批時限由省直公積金中心規定,不存在前兩年可辦,今年不可辦的問題。
       您到公積金窗口辦理該筆業務時,首次由微信公眾號“12329”提交后省公積金中心,后因資料不齊全遭到駁回,當日,窗口工作人員補掃資料后再次提交該筆提取業務,并與省中心電話聯系,但因省中心業務繁多且并未超過正常審批時限,承諾時限內辦結。窗口工作人員告知您隨時通過手機關注業務流程,并留下業務電話以便隨時咨詢與溝通。
       1月5日您前往省公積金中心自行辦理該筆提取業務,提取金額已于當日下午到賬。您如有其他公積金問題可致電0972-8624613咨詢。
       感謝您對海東市人民政府門戶網站的關注和支持!  承辦單位:海東市住房公積金管理中心  2022年1月10日
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